About Esmeralda
Coordinatrice Export & ADV internationale freelance, j’accompagne les entreprises dans la gestion opérationnelle et la structuration de leurs activités export.
J’interviens sur l’ensemble du cycle export : gestion des commandes internationales, coordination logistique, préparation des documents douaniers, suivi des expéditions et relation clients à l’international.
J’assure également un rôle de coordination transverse, en lien avec les équipes internes (qualité, marketing, logistique, production, finance) et les partenaires externes, afin de garantir la fluidité des échanges et la cohérence des actions à l’international.
J’accompagne par ailleurs les entreprises dans l’organisation et la coordination de salons internationaux, de la préparation en amont à la logistique sur place, jusqu’au suivi des contacts après l’événement.
Multilingue et habituée aux environnements internationaux, je sécurise vos opérations export et vous fais gagner du temps grâce à des process clairs, fiables et adaptés à votre organisation.
J’interviens en mission ponctuelle, en temps partagé ou en renfort export, selon vos besoins.
French
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Fluent
Spanish
Basic
Remote only
Primarily works remotely
Experience
- Royal Mougins GolfResponsable des ventes et événementielSeptember 2023 - January 2025 (1 year and 4 months)Mougins, France• • Gestion et coordination d'événements divers (séminaires, lancements, soirées d'entreprise) et mise en place d'un outil de gestion digitalisé pour fluidifier le traitement des demandes.• • Développement commercial : gestion d'un portefeuille clients B2B & B2C et analyse concurrentielle pour affiner le positionnement.• • Création de supports de communication et coordination de campagnes marketing, optimisant les dépenses et améliorant la rentabilité. Résultats: Chiffre d'affaires de 270 000 €, dépassant l'objectif de 160 000 € de 68%. Taux de conversion de 50%, garantissant une gestion des ventes efficace. Optimisation des coûts, maintenant les dépenses sous les prévisions et améliorant la rentabilité.
- BiocyteCoordinatrice Export & MarketingMay 2018 - August 2023 (5 years and 3 months)Mougins, France• • Collaboration avec plusieurs départements (logistique, marketing, réglementation), gestion de supports multilingues, analyse marchés.• • Création et mise à jour des dossiers clients, développement commercial à l'international et participation aux salons professionnels (COSMOPROF Hong Kong, CHINA BEAUTY EXPO Shanghai, etc.).• • Élaboration et mise en œuvre de stratégies marketing pour l'export, gestion de la communication avec les distributeurs internationaux. Résultats: Les ventes à l'export représentent 30% du chiffre d'affaires total, grâce à l'ouverture de 12 nouveaux marchés et à la croissance des marchés existants. Introduction réussie de nouveaux produits sur les marchés internationaux, répondant aux spécificités et attentes locales.
- Pureflow CocoChef de Produit MarketingJanuary 2017 - May 2018 (1 year and 4 months)Valbonne, France• • Proposition de nouveaux projets produits (nouveaux produits, packaging), gestion des stocks, analyse des ventes et négociation achats.• • Mise en place d'outils promotionnels et gestion des communications sur les réseaux sociaux.
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- Master II : Affaires Internationales et Langues Etrangères AppliquéesUniversité d'Aix-en-Provence2007Master II : Affaires Internationales et Langues Etrangères Appliquées
- Master I : Affaires Internationales et Langues Etrangères AppliquéesBirmingham Business School2006Master I : Affaires Internationales et Langues Etrangères Appliquées