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Experience
- Hellio Solutions,Team Leader - Service Primes CEEOctober 2025 - Today (8 months)Clichy, France• · Management d'une équipe de 3 collaborateurs dédiés au traitement des dossiers de primes CEE• · Pilotage de la conformité des dossiers : réception, contrôle et validation en lien avec les services production et qualité• · Mise en place et structuration du service litiges au sein du pôle Résidentiel individuel• · Optimisation des process internes ayant contribué à une hausse du taux de conformité de 28%
- Hellio Solutions,Chargé d'affaires - Rénovation ÉnergétiqueOctober 2020 - October 2025 (5 years)Paris, France• · Prise en charge et conversion de leads entrants sur des opérations de rénovation énergétique (isolation, chauffage, etc.)◦ - 50 calls sortants/jour◦ · Conseil et valorisation de dossiers CEE auprès de particuliers et professionnels, notamment sur les zones non couvertes par les prestataires habituels◦ · 72 GWh générés sur la période 2020-2025
- La Banque Postale Financement,Commercial Banque B2B/B2CJanuary 2018 - February 2020 (2 years and 1 month)Saint-Denis, France• · Prospection et vente de solutions de financement aux particuliers (auto, travaux, trésorerie, rachat de crédits)◦ · Traitement de 200 dossiers/mois
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