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Chloé M.CM

Chloé M.

Email Marketing & CRM Expert | Growth & Revenue

£432/day
10 projects
Lyon, FR
3-7 years

Average response time: 12 hours

About Chloé

👋 Moi c’est Chloé, votre future experte en email marketing préférée !

Saviez-vous que l’emailing peut représenter jusqu’à 30% du chiffre d’affaires des e-commerçants ? Un levier indispensable pour booster vos ventes et fidéliser votre clientèle. Mon objectif : maximiser votre rentabilité !

🔍 Ce que je peux faire pour vous :

🎯 Stratégie d’email marketing sur-mesure :
Je conçois des campagnes d’emailing personnalisées qui transforment vos prospects en clients fidèles, en utilisant des techniques avancées comme l’A/B testing et la segmentation précise de votre audience.

📈 Automatisation intelligente :
Je mets en place des workflows automatisés qui envoient le bon message au bon moment, augmentant ainsi l’engagement et les conversions.

📊 Analyse et optimisation continue :
Grâce à des outils performants, je mesure l’efficacité de chaque campagne et ajuste les stratégies pour maximiser votre retour sur investissement.

🚀 Pourquoi collaborer ensemble ?
En plus de l’email marketing, je dispose également de compétences en stratégie 360° marketing, gestion des réseaux sociaux, brand management & création de supports visuels... me permettant d’avoir une approche globale et cohérente de votre communication.

Alors, prêt(e) à transformer vos emails en véritable levier de croissance ? 😉


  • French

    Native or bilingual

  • English

    Native or bilingual

  • Spanish

    Basic

Remote only
Primarily works remotely

Experience

  • Alpha Link
    Malt logoOn Malt
    Spécialiste Email Marketing & Délivrabilité – Configuration technique & audit sur Zoho Campaigns
    SOFTWARE PUBLISHING
    September 2025 - September 2025
    J’ai accompagné OUILINK dans la mise en place complète et la sécurisation de son compte Zoho Campaigns, afin d’assurer une délivrabilité optimale dès les premières campagnes.

    Ma mission a consisté à :

    • Réaliser un audit technique de la configuration (SPF, DKIM, DMARC, IP, réputation domaine)

    • Configurer et valider les enregistrements DNS pour garantir une authentification conforme aux standards emailing

    • Paramétrer le bounce management et le tracking dans Zoho Campaigns

    • Effectuer des tests de délivrabilité approfondis (Gmail, Outlook, Yahoo) et un contrôle des signatures

    • Rédiger un rapport complet avec recommandations stratégiques pour améliorer la performance des futures campagnes

    Cette mission met en avant mon expertise en délivrabilité, configuration technique et conformité RGPD sur les outils emailing (Zoho Campaigns, Klaviyo, etc.), afin de maximiser la performance et la réputation des domaines d’envoi.
  • EmailClub
    CRM Manager
    October 2023 - October 2024 (1 year)
    Paris, France
    • Gestion et optimisation de campagnes CRM pour des marques premium et internationales (ex. Orlinski, 900.care, MinaStorm…).

    • Conception, automatisation et suivi de flows email marketing stratégiques (welcome, post-achat, abandon de panier, fidélisation).

    • Analyse des performances et recommandations pour maximiser le ROI et l’engagement client.
    Email marketing CRM
  • LHC GROUP FZ
    Cheffe de Projets Marketing
    CONSULTING AND AUDITS
    December 2022 - August 2023 (8 months)
    Lyon, France
    • Social Media Management

    - Elaboration de la stratégie social media;
    - Elaboration du calendrier éditorial sur la base d'une nouvelle stratégie social media avec : types de publications, stratégie de #, légendes engageantes.
    - Community Management

    • Site Web :

    - Recommandations sur la rédaction du copywriting du site internet
    - Recommandations sur la rédaction des articles du blog
    - Recommandations sur l'agencement des photos sur le site internet
    - Organisation d'un shooting photo pour créer du contenu pour le site internet

    • Création de supports de marketing :

    - Réalisation de 2 plaquettes à destination des marques et des talents pour présenter l'entreprise et ses services.
    Création de supports de communication Community management Création de contenu Gestion de projet Business development

Reviews

5.0

Out of 9 ratings

J

Joseph

Alpha Link

Reviewed on 16/10/2025

Nous sommes très satisfaits de la prestation accomplie par Chloé, et ceci à plusieurs niveaux : - tous les objectifs ont été atteints - le temps d'exécution a été très rapide - la communication a été très bonne Nous recommandons donc très vivement Chloé.
C

Chris

CHRISTOPHE MANGEOL

Reviewed on 03/10/2023

Chloé est très à l'écoute et fait preuve d'un grand professionnalisme. Je recommande sans hésitation.

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  • MBA Marketing & Brand Management (100% English)
    INSEEC Business School
    2021
    - Brand Management - Packaging Design - International Marketing - Digital Marketing & Social Networks - International Advertising & Communication Strategies - Management of Luxury Products and Fashion Brands - Leading Brand & Company Strategies - Consumer Behavior - Market Research - Tourism, Travel & Fine Food Marketing - Digital marketing, community & traffic management - International Strategic Management - Financial Management and Strategic Planning - CRM & Client Database Management - Complex Sales in a Global Environment - International Retailing & Merchandising - Cross Cultural Management - Datamining & Statistics Decision-Making
  • Master 1 - International Marketing (100% English)
    INSEEC Business School
    2020
    - Marketing & Brand Management - Negotiation - Business Strategy - Organizational Behavior - Marketing B to C - International purchasing & supply chain management logistics - International business law - Luxury brand strategies - Marketing engineering - Digital marketing - International trade & global geopolitics - International advertising - Business Creation & Business Plan - International brand management & marketing - Budget Management & Key performance indicators - International project management - International Advertising - Information Technology

Certifications

  • Digital Marketing & Social Network
    Learning 7
    2021
    Marketing digital Marketing de contenu Communication digitale Réseaux sociaux
  • Klaviyo Product Certificate
    Klaviyo Partner Academy
    2023
    http://verify.skilljar.com/c/hbamdwbq49kf
    Email marketing Klaviyo Marketing par e-mail Emailing

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